農(nóng)文旅融合是推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要途徑，通過(guò)農(nóng)業(yè)資源、文化資源及生態(tài)資源的深度融合，在傳播鄉(xiāng)村優(yōu)秀文化、構(gòu)建美麗鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民物質(zhì)生活與精神生活的共同富裕。文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型在地域特色、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)融合深度、復(fù)合人才等方面為鄉(xiāng)村振興開(kāi)辟新路徑。
加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)融合發(fā)展根基。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)的數(shù)智化升級(jí)是農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)加快傳統(tǒng)設(shè)施的智能化升級(jí)，增加農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化設(shè)施，全方位提升數(shù)智技術(shù)在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的覆蓋率。升級(jí)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施。改善農(nóng)村道路，推動(dòng)公路橋梁改造，修建停車場(chǎng)、加油站、充換電站等配套設(shè)施，完善道路、景區(qū)及住宿標(biāo)識(shí)，滿足游客便捷化出行需求。修繕改造農(nóng)村古宅、民宿等，在保留當(dāng)?shù)貧v史古建、民風(fēng)民俗的基礎(chǔ)上，營(yíng)造舒適的住宿環(huán)境。加強(qiáng)水利、電網(wǎng)、物流的建設(shè)升級(jí)，確保旅游項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。推動(dòng)數(shù)智化建設(shè)。在鄉(xiāng)村地區(qū)進(jìn)行5G、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)建設(shè)，為數(shù)智技術(shù)應(yīng)用提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。部署傳感器、攝像頭等采集裝置，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、文旅管理、文物狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知。打造涵蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、游客管理等全鏈條的農(nóng)文旅綜合管理平臺(tái)，為智能調(diào)度、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
構(gòu)建創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，激活產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)、打造特色體驗(yàn)場(chǎng)景是推動(dòng)農(nóng)文旅深度融合的重要路徑。相關(guān)主體應(yīng)主動(dòng)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，將農(nóng)村農(nóng)文旅資源轉(zhuǎn)化為可感知的數(shù)字場(chǎng)景，拓展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。搭建農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，發(fā)揮資源整合及信息共享優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)無(wú)縫對(duì)接，有效降低運(yùn)營(yíng)成本。將農(nóng)文旅與體育、教育、健康等產(chǎn)業(yè)深度融合，跨界開(kāi)發(fā)綜合性旅游產(chǎn)品及服務(wù)，以集群化發(fā)展為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。研發(fā)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，釋放消費(fèi)潛力。成立農(nóng)文旅資源調(diào)研專班，全面普查、梳理并歸檔農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源、歷史文化遺存、自然旅游景觀等資源；加強(qiáng)與科技公司的合作，綜合運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)等技術(shù)對(duì)各類資源進(jìn)行數(shù)智化重塑，打造能高度還原實(shí)體村落風(fēng)貌的數(shù)字孿生系統(tǒng)，為體驗(yàn)形式創(chuàng)新提供技術(shù)支撐。以浙江省嵊州市小昆村“古村尋寶”活動(dòng)為例，主辦方在村落特殊點(diǎn)位布設(shè)AR互動(dòng)裝置，游客探尋到點(diǎn)位后掃碼激活虛擬導(dǎo)覽功能，在虛實(shí)結(jié)合的場(chǎng)景中沉浸式體驗(yàn)?zāi)纤喂糯屣L(fēng)貌及傳統(tǒng)農(nóng)耕勞動(dòng)等生活場(chǎng)景，完成尋寶活動(dòng)的游客可獲得專屬消費(fèi)優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)。構(gòu)建互動(dòng)化場(chǎng)景，創(chuàng)造消費(fèi)新業(yè)態(tài)。推出“云旅游+直播電商”新型業(yè)態(tài)，在直播間內(nèi)呈現(xiàn)鄉(xiāng)村風(fēng)光、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活等片段，通過(guò)數(shù)字虛擬空間構(gòu)建將農(nóng)文旅資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)流，使農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)擺脫時(shí)空束縛實(shí)現(xiàn)深度融合。借助5G、視頻技術(shù)塑造“虛擬認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)，認(rèn)養(yǎng)者可通過(guò)云端地圖選擇認(rèn)養(yǎng)模塊，并借助數(shù)字視頻監(jiān)控技術(shù)實(shí)時(shí)查看農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)境，清晰掌握農(nóng)產(chǎn)品從育種、生長(zhǎng)、采摘、運(yùn)輸全產(chǎn)業(yè)鏈信息，在獲得優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以可互動(dòng)的旅游體驗(yàn)延伸產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，提升產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值。精準(zhǔn)且富有創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)策略是提升農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)影響力的關(guān)鍵。相關(guān)主體應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和營(yíng)銷精準(zhǔn)度，擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)文旅品牌影響力。搭建智慧管理平臺(tái)。開(kāi)發(fā)農(nóng)文旅融合一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)游客需求與服務(wù)資源的精準(zhǔn)對(duì)接，游客可在平臺(tái)上進(jìn)行信息查詢、線上預(yù)訂等，全面提升旅游體驗(yàn)感。搭建動(dòng)態(tài)需求數(shù)據(jù)庫(kù)，在系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)評(píng)價(jià)入口，定期對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)與整改，提升配套服務(wù)質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)游客行為進(jìn)行分析，精準(zhǔn)把握游客分布、偏好及消費(fèi)習(xí)慣，針對(duì)不同用戶群體提供定制化農(nóng)文旅產(chǎn)品及服務(wù)，滿足游客個(gè)性化需求。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘區(qū)域農(nóng)文旅資源，設(shè)計(jì)具有獨(dú)特賣點(diǎn)的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，打造特色I(xiàn)P，并利用社交媒體、新媒體等渠道進(jìn)行內(nèi)容或事件營(yíng)銷，以品牌故事、主題活動(dòng)等形式吸引游客，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力及知名度。在此過(guò)程中，通過(guò)有獎(jiǎng)分享形成口碑宣傳，吸引更多潛在用戶，也可利用留言、評(píng)論等互動(dòng)功能實(shí)時(shí)收集游客意見(jiàn)，以便后續(xù)調(diào)整營(yíng)銷策略，提升游客體驗(yàn)感。
培育數(shù)智復(fù)合人才，提供產(chǎn)業(yè)智力支持。復(fù)合型人才是農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心要素。相關(guān)主體應(yīng)積極引進(jìn)并培育高水平人才，發(fā)揮知識(shí)、技能及創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供智力支持。引進(jìn)專業(yè)人才。以項(xiàng)目合作、技術(shù)咨詢等方式引進(jìn)數(shù)據(jù)分析師、數(shù)字營(yíng)銷專家等技能型人才，并通過(guò)提供豐厚的薪資待遇、良好的晉升空間，吸引人才投身農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。同時(shí)，建立以能力和績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制，注重人才長(zhǎng)期貢獻(xiàn)率，激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)。建立鄉(xiāng)村農(nóng)文旅人才交流平臺(tái)，通過(guò)定期舉辦鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者交流，發(fā)揮人才集聚效應(yīng)。重視本地人才培育。為具備數(shù)據(jù)分析、新媒體營(yíng)銷能力的返鄉(xiāng)大學(xué)生及青年提供資金及法律援助，為其參與農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造良好條件及機(jī)遇。聚焦民宿管理、旅游講解、服務(wù)禮儀等內(nèi)容開(kāi)展鄉(xiāng)村農(nóng)文旅專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，提升相關(guān)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。與地方高校合作增設(shè)農(nóng)文旅數(shù)智化轉(zhuǎn)型相關(guān)專業(yè)，共建實(shí)踐教學(xué)基地，定向培養(yǎng)兼顧理論知識(shí)與實(shí)踐技能的數(shù)智化人才。
農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是契合市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇，更是鄉(xiāng)村全面振興的核心支撐。數(shù)智化技術(shù)在鄉(xiāng)村農(nóng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新、管理模式及人才培育等環(huán)節(jié)中的滲透，為農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了全新動(dòng)力。未來(lái)，需依賴數(shù)智技術(shù)構(gòu)建多維度的創(chuàng)新實(shí)踐方案，既為游客提供形式多樣、品質(zhì)優(yōu)化、便捷省心的旅游服務(wù)，也為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興注入強(qiáng)大動(dòng)能，描繪出鄉(xiāng)村蓬勃發(fā)展的新面貌。
本文系2024年度“以高質(zhì)量發(fā)展譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)陜西新篇章”研究項(xiàng)目“宜君縣域農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究”的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2024HZ1142。
（作者系西安翻譯學(xué)院副教授）